Retouren

Beauty Ambassade

Email: beautyambassade.info@gmail.com

Adres: Olmstraat 32,  8790 Waregem

Openingstijden Klantenservice: ma,di,dond,zat: 09.00-17.00

Telefoon: +32 4720331341

RETURNS POLICY

Art. 17 Alle retouren dienen vooraf aangemeld te worden via beautyambassade.info@gmail.com. Niet aangemelde, ongefrankeerde, rembours- of beschadigde zendingen worden niet in behandeling genomen. De klant draagt het risico voor de retourzending, dus bewaar altijd het verzendbewijs. Als de fout bij ons ligt, vergoeden wij de verzendkosten.

Art. 18 Na ontvangst van de retourzending wordt de factuur binnen 7 dagen gecrediteerd. Indien de retour meer dan 50% van de oorspronkelijke levering betreft, houden wij € 12,99 in voor de verzend-, verpakkings- en administratiekosten. Geleverde goederen worden niet teruggenomen of geruild, tenzij schriftelijk overeengekomen.

Art. 19 Gebruikte producten kunnen alleen geretourneerd worden bij productiefouten. Retourzendingen dienen via het retourformulier van de verkoper te gebeuren en zijn op kosten van de koper.